Politika isporuke

Dostava – Belgrado-butik

U nastavku možete videti prosečno vreme isporuke za sve naše pošiljke:

  • Nakon što naručite, potrebno nam je 1–3 radna dana da obradimo porudžbinu.

  • Kada je vaša porudžbina obrađena i poslata, isporuka u proseku traje 8–12 radnih dana.

Trudimo se da proces naručivanja i isporuke bude što lakši za naše kupce. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno kontaktirajte naš tim za korisničku podršku. U nastavku objašnjavamo kako se vaša porudžbina obrađuje i isporučuje.

Naručivanje:

Proces naručivanja u Belgrado-butik je jednostavan i brz:

  1. Na stranici proizvoda dodajte željeni artikal u korpu klikom na crno dugme „Add to cart“.

  2. Proverite da li ste izabrali prave varijante. Ako je sve ispravno, kliknite „Proceed to checkout“.

  3. Na stranici sa informacijama unesite tačne podatke za adresu. Proverite da li je sve tačno, zatim kliknite „Continue shipping“.

  4. Na stranici isporuke ponovo možete proveriti vašu adresu.
    Imajte u vidu da su sve pošiljke potpuno besplatne – Belgrado-butik uvek pokriva troškove dostave.

  5. Kliknite „Proceed to payment“ da nastavite.

Načini plaćanja:

Svi načini plaćanja na našem sajtu su SSL enkriptovani, što znači da kupujete u sigurnom okruženju.

  • Kreditna kartica (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

Kada izaberete način plaćanja, kliknite na „Complete Order“ i bićete preusmereni na stranicu za završetak plaćanja. Samo pratite uputstva na ekranu.

Ako dođe do bilo kakvog problema sa porudžbinom, možete nas uvek kontaktirati.

Potvrda porudžbine i isporuka:

Čim je plaćanje završeno i porudžbina potvrđena, dobićete potvrdni e-mail sa svim detaljima porudžbine.

Sve porudžbine se šalju iz našeg centralnog skladišta u Aziji, i biće isporučene u okviru navedenih rokova.

Troškovi dostave

Pokrivamo sve troškove dostave.
Svi proizvodi se dostavljaju 100% besplatno, bez minimalne vrednosti porudžbine.

Slanje vaše porudžbine

Kada pronađete savršen komad odeće ili modni detalj na našem sajtu, želite da ga uživo imate što pre — zato se trudimo da vaša porudžbina bude obrađena i poslata što brže.

Da bismo održali fer i pristupačne cene, odlučili smo da pakete grupišemo i šaljemo kada dostignemo minimalnu količinu za slanje. Ovo nam pomaže da smanjimo troškove i utičemo pozitivno na životnu sredinu.

Hvala vam na razumevanju i podršci u stvaranju održivijeg sveta.

Važna napomena:

Kao i većina internet prodavnica, tokom velikih sezonskih akcija može doći do kašnjenja u isporuci. Molimo vas da to imate u vidu prilikom naručivanja. Uvek ćemo se potruditi da vaša porudžbina što pre stigne.

Ako imate pitanja ili vam je potrebna pomoć, kontaktirajte nas putem e-maila — naš tim korisničke podrške rado će vam pomoći.